Köpvillkor

Senast uppdaterad: 22 februari 2026

1. Allmänt Dessa köpvillkor gäller för köp via www.joibee.se och omfattar samtliga beställningar som görs av konsumenter i Sverige. Webbplatsen drivers av:

Företagsnamn: Malmgréns Nordiska AB
Organisationsnummer: 559543-9265
Adress: Nätvidegatan 4, 212 31 Malmö, Sverige
E-post: info@joibee.se
Telefon: +46 70 677 51 76

2. Priser och frakt Alla priser anges i SEK och inkluderar moms .

Fri frakt: På alla ordrar över 699 SEK får du automatiskt fri frakt inom hela Sverige.
Standardfrakt: För beställningar under 699 SEK tillkommer en fast fraktavgift på 59 SEK.

3. Betalning Vi erbjuder säkra betalningsalternativ via certifierade leverantörer:

Klarna: Betala nu, Betala senare eller Dela upp.
Kortbetalning: Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
Digitala plånböcker: Apple Pay och Google Pay.

4. Leverans och hantering

Order cut-off tid: Kl. 12:00 (CET). Beställningar som görs efter denna tid behandlas nästa arbetsdag.
Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag).
Frakttid: 1–4 arbetsdagar.
Total leveranstid: Normalt 2–6 arbetsdagar.
Leveransområde: Vi levererar för närvarande endast inom Sverige via DHL. Spårningsnummer skickas via e-post.

5. Ångerrätt och retur Du har enligt Distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från dagen du mottagit varan.

Kontakta oss på info@joibee.se för att erhålla en returetikett.
Ej uthämtade paket: Om paketet returneras utan att hämtas ut, debiteras kunden en administrativ avgift på 150 SEK för returfrakt och hantering.
Återbetalning: Sker senast inom 10 arbetsdagar efter att vi har mottagit och godkänt din retur.

6. Reklamation Som konsument har du rätt att reklamera en vara i upp till tre år enligt konsumentköplagen om produkten är felaktig. Vid godkänd reklamation står Joibee alltid för returfrakten.

7. Tvist Vid eventuellt följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och svensk lag.